Синдром перегрузки канала -

Главная / Синдром перегрузки канала

Синдром перегрузки канала

синдром перегрузки канала

У вас нет ощущения, что ваше сознание буквально разрывается? У меня точно есть!

Так называемый синдром перегрузки канала возникает в том случае, если информация

передается быстрее, чем может быть воспринята. Это напоминает ливневый шторм, из-за

которого реки выходят из берегов и сметают все на своем пути. Только вместо сумасшед-

шего дождя на головы ваших клиентов и потенциальных покупателей обрушиваются потоки

информации. Зонтики здесь бесполезны.

В результате люди отступают, закрываются и ищут убежища от информационного

нашествия. Они в буквальном смысле отключаются!

Только задумайтесь: ваша электронная почта ломится от нескончаемого потока писем,

у вас есть возможность зайти на миллиард сайтов и пересмотреть столько же видео, из

вашего почтового ящика уже вываливается печатный мусор – и кругом одна реклама. Мы

еще не берем в расчет голосовую почту, SMS, блоги или обновления в социальных сетях. А

как поживают стопки запылившихся журналов и непрочитанных газет?

Все это представляет колоссальную проблему для любого бизнеса: если клиенты не

получают вашу информацию, то, скорее всего, они о вас даже не думают.

Что же делать компании? Каков ее выбор?

Первый вариант – постараться использовать все каналы сразу. Второй – игнорировать

произошедшие в мире изменения и действовать в традиционной манере.

В первом случае это будет стоить вам целое состояние. Вы не сможете за всем успевать

просто потому, что информационных каналов слишком много, и каждый год могут появ-

ляться новые.

Если же зарыть голову в песок, то это гарантированно приведет вас к краху. Раз вы не

видите необходимости меняться, значит постепенно потеряете своих клиентов и заморозите

бизнес.

Есть еще идеи?